Ik heb een factuur ontvangen, maar ben nooit bij jullie geweest. Hoe kan dat?

Bij het maken van een reservering, ga je akkoord met onze annuleringsvoorwaarden. Hierin staat onder andere vermeld dat, als je niet gaat komen, je dit altijd aan ons moet doorgeven (uiterlijk 48 uur voorafgaand aan je uitje).

Doe je dit niet, dan ontvang je een annuleringsfactuur van €10,00 per persoon per boeking.

Wij stonden dan namelijk voor jullie klaar, maar er kwam niemand opdagen...